Ärende 14568

Vårt barn går på Agunnaryd skolan och våra barn har haft skolskjuts i över 8 år till och från skolan och det har fungerat perfekt!
Nu har ni köpt upp ett nytt bolag för skolbussarna och de har nya rutiner som gör att vi föräldrar inte kan få den skolskjuts och service som vi behöver och alltid har fått tidigare! Nu måste vi föräldrar maila till skolskjutshandläggaren 2 veckor i förväg för att ansöka om ändrad busstur dag. Jag har ett arbete då jag vid snabba beslut kan få arbeta hemifrån och önskar då att mitt barn ska få åka bussen till/från skolan. Jag får inte reda på det 2 veckor innan! Bussen åker förbi vår busshållplats och det finns lediga platser! Jag har i över 8 år kunnat smsa busschaufför och skola för att berätta att mitt barn åker med bussen. Det kan ju även vara så att jag blir magsjuk och att jag inte kan köra bilen till skolan. Men nu måste jag göra det eftersom jag inte vet 2 veckor innan att jag ska bli magsjuk! Anledningen från skolskjutshandläggaren är att det måste vara säkra på att skola och busschaufför känner till ändringen pga olyckor. Detta har fungerat fläckfritt i över 8år!! Snälla kan ni ändra tillbaka detta! Hur kan det ta 2 veckor att berätta en sådan ändring? Mvh XX

Hej!
Tack för din synpunkt.

Handläggarens svar:

Vi har stor förståelse för att den här förändringen kan upplevas både frustrerande och svår att få ihop i vardagen.
I och med att ett nytt trafikavtal med Länstrafiken Kronoberg trädde i kraft till hösten finns det tyvärr inte längre möjlighet att meddela ändringar direkt till chauffören. Vi förstår att detta påverkar er flexibilitet, men det är tyvärr inget vi har möjlighet att påverka.
Skolskjuts är en form av särskild trafik som behöver planeras och beställas i förväg via Länstrafiken Kronoberg. För att kunna planera trafiken på ett så säkert och fungerande sätt som möjligt behöver vi i förväg veta vilka dagar ert barn har behov av skolskjuts. Det gör det möjligt att anpassa sträckor, antal bussar och sittplatser, samt säkerställa att korrekta uppgifter finns tillgängliga vid en eventuell incident.
Vårt mål är att alla elever ska få trygga och välfungerande resor, samtidigt som verksamheten behöver planeras och genomföras på ett kostnadseffektivt sätt.
Vi har full förståelse för att detta kan upplevas som en försämring jämfört med hur det fungerat tidigare, och vi beklagar att det innebär mindre flexibilitet för er.
Vi hade verkligen önskat att kunna erbjuda en smidigare lösning, men i dagsläget är det tyvärr inte möjligt.

Om du undrar något mer är du välkommen att kontakta oss igen.

Med vänlig hälsning,
Ljungby kommun